Maten

• Welke maat moet ik bestellen? Bij online winkelen kan het lastig zijn om de perfecte maat voor u te bepalen. Om ervoor te zorgen dat u het juiste kledingstuk bestelt met de beste pasvorm, hebben we een maattabel opgenomen onder alle items op onze website. Onze maten zijn over het algemeen waarheidsgetrouw, tenzij anders vermeld. Als u de voorkeur geeft aan een oversized pasvorm, raden we aan om één maat groter te bestellen dan uw normale maat. Als u nog twijfelt, neem dan gerust contact met ons op via e-mail op info@saimoclothing.com, en we helpen u graag verder.

Bestellingen en Leveringen

• Welke betaalmethoden accepteren we?
  • We accepteren Klarna (koop nu, betaal later) en PayPal (koop nu, betaal later). Voor vragen over betalingen via Klarna, raadpleeg hun FAQ hier, en voor PayPal, raadpleeg hun FAQ hier.
• Kan ik meer dan één kortingscode gebruiken voor mijn bestelling?
  • U kunt één kortingscode per bestelling inwisselen. Kortingscodes kunnen niet worden gecombineerd, noch kunnen ze worden toegepast op artikelen in de uitverkoop.
• Kan ik mijn bestelling wijzigen?
  • Nadat uw bestelling is verzonden, zijn wijzigingen niet meer mogelijk. Neem contact met ons op via info@saimoclothing.com, en we zullen ons best doen om u te helpen.
• Kan ik mijn bestelling annuleren?
  • U kunt alleen een annulering aanvragen voordat uw artikelen worden verzonden. Neem contact op met ons Customer Support team via info@saimoclothing.com voor hulp.
• Waar is mijn bestelling?
  • We zorgen ervoor dat u een trackingnummer ontvangt voor uw bestelling, waarmee u het kunt volgen met behulp van een verzendingsvolgsysteem.
• Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
  • Onze standaard levertijd is tussen de 7 en 14 werkdagen. Vertragingen kunnen optreden door feestdagen of externe factoren. Neem contact op met onze klantenservice via info@saimoclothing.com voor vragen of problemen met betrekking tot uw bestelling.
• Ik heb mijn bestelling niet ontvangen, wat moet ik doen?
  • Onze logistieke operator neemt contact met u op als een levering mislukt. Controleer uw opgegeven adres op juistheid. DHL zal maximaal twee leveringspogingen doen voordat het pakket wordt achtergelaten bij uw plaatselijke postkantoor ter ophaling.
• Waarom heb ik de bevestigingsmail niet ontvangen?
  • Controleer uw spammap voor de bevestigingsmail. Als deze daar niet staat, neem dan contact met ons op via info@saimoclothing.com, en we helpen u graag verder.